Геолокация — новая валюта доверия: зачем мы транслируем близким свое местоположение

По данным исследований, сегодня около 70% молодых людей делятся своим местоположением с друзьями или партнером. В современном мире показать, где вы находитесь, — значит стать еще ближе. Можно не переписываться весь день, а просто открыть карту и увидеть, что близкий уже дома. Это работает примерно как сторис или статус «онлайн»: человек ничего не написал, но вы все равно в курсе, как прошел его день. Особенно такой формат привычен зумерам — среди них геолокацию шерят 65%. А среди людей постарше — 41%.

«Зумеры — первое поколение, которое выросло в условиях постоянной глобальной неопределенности: пандемия, экономические кризисы, климатическая тревожность, военные конфликты. В такой ситуации психика ищет способы создать островки безопасности. Постоянный шеринг геоданных может быть одним из них. Через него отражается потребность чувствовать, что "я не один в этом огромном хаотичном мире, мои люди где-то рядом"», — объясняет Виктория Манакова.

При этом шеринг локации может быть не только признаком доверия, но и способом его выстроить. В одном эксперименте участники начинали делиться местоположением с новыми знакомыми еще до того, как подружились с ними. Получается, доверие может постепенно расти вместе с использованием геосоциальных приложений.

Но у этого чувства близости есть и обратная сторона. Психологи называют этот механизм классическим циклом формирования привычки: тревога — проверка — временное облегчение. Если человек переживает, что близкий долго не отвечает, достаточно открыть карту, увидеть знакомую точку — и напряжение снижается. Мозг запоминает эту связь и начинает все чаще предлагать один и тот же способ быстро справиться с беспокойством. Постепенно карту открывают уже не потому, что произошло что-то необычное, а просто по привычке.

«Если вы поймали себя на том, что на автомате кликаете на иконку карты, сделайте паузу на десять секунд и спросите себя: "Что я сейчас чувствую? Какую эмоцию пытаюсь снять такой проверкой?" Если это тревога, скука или одиночество, попробуйте удовлетворить потребность напрямую — написать человеку, позвонить ему или переключиться на занятие, которое помогает восстановить спокойствие», — советует психолог.

Проверить, не стала ли карта автоматическим способом успокоить нервы, можно с помощью эксперимента. В течение дня отмечайте, сколько раз и когда вы открываете геолокацию. Если все чаще смотрите на карту, вместо того чтобы написать человеку или просто поверить его словам, стоит задуматься, не становится ли использование геолокации способом контроля.

Геолокация выручает, когда нужно встретиться в незнакомом месте, не потерять друзей в поездке или проверить, добрались ли они домой.

Но для каждой ситуации нужен свой формат. На прогулке, встрече или в путешествии обычно достаточно включить доступ на несколько часов. Постоянно делиться им лучше только с самыми близкими — теми, кому вы доверяете и к кому, если что, сможете обратиться за помощью.

Александр Щепилов, СMO приложения Blink, рекомендует перед тем, как включить геолокацию, обратить внимание на несколько факторов:

• кто сможет видеть ваше местоположение;
• насколько точной будет геолокация;
• как долго сохранится доступ;
• можно ли быстро приостановить или отключить его.

Для каждого человека можно выбрать точную или примерную локацию, а при необходимости — временно «заморозить» передачу геоданных или полностью отключить доступ.

А еще важно время от времени пересматривать уже выданные разрешения. «Мы часто открываем доступ к геолокации и просто забываем об этом. Поэтому иногда полезно проверить, кто все еще видит вас на карте. Если хочется просто на пару часов пропасть с радаров, геолокацию можно временно "заморозить". Это обычная цифровая гигиена — как иногда менять пароли», — комментирует директор по маркетингу Blink Александр Щепилов.

Это касается и приложений. Более половины молодых пользователей вообще не знают, сколько сервисов видят их данные, а каждый третий не пересматривает выданные разрешения. Доступ лучше отключать тем приложениям, которым не нужна геолокация для стабильной работы.

Мы постоянно пользуемся геолокацией: строим маршруты, изучаем новые города и ищем друзей. В этом нет ничего плохого. Но если точка на карте становится поводом для подозрений и вопросов вроде «А что ты там делал?», стоит насторожиться.

Проверьте себя — не пытаетесь ли вы сами контролировать близкого, постоянно проверяя его геолокацию? Вот несколько признаков того, что ваша забота становится чрезмерной:

• вы открываете карту автоматически, даже не задумываясь зачем;
• сначала проверяете геолокацию, а уже потом пишете человеку;
• ищете несоответствия между тем, что человек рассказал, и тем, что показывает карта;
• чувствуете раздражение, тревогу или обиду, если близкий временно отключает геолокацию;
• начинаете строить догадки о человеке только по точке на карте и его маршруту.

Карта показывает только точку. Она не знает, почему человек задержался, свернул не туда или зашел в новое место. А, когда мы волнуемся, причины легко додумать самим. Важно и то, может ли близкий спокойно отключить геолокацию. Если исчезновение с карты сразу вызывает обиду, подозрения или допросы, доступ уже сложно назвать добровольным.

Отключение геолокации часто ошибочно воспринимается как попытка что-то скрыть, хотя на самом деле это может быть обычной потребностью в личном пространстве. Поэтому обсуждать такие ситуации стоит открыто, не связывая желание временно побыть вне зоны видимости с отсутствием доверия. Конечно, если близкий вдруг ограничит доступ, вопросы появятся, особенно если раньше он был включен по умолчанию. Но в таком случае лучше прямо спросить, что изменилось, а не искать подвоха.

Возможно, человеку надоело постоянно быть на виду или он понял, что ему это просто не нужно. Требовать вернуть «гео» как доказательство честности не лучший выход. Можно обсудить более удобный вариант — например, включать карту в дороге, поздно вечером или в поездке.

Универсальных правил здесь нет. Главное — чтобы геолокация помогала общению, а не создавала лишнее напряжение.

• Определите свой круг. Необязательно давать одинаковый доступ партнеру, близкому другу и знакомому, с которым вы однажды гуляли. Решите, кому геолокация нужна постоянно, а кому — только на время.
• Договоритесь о праве на приватность. Заранее обсудите, что каждый может временно отключить геолокацию — во время важных встреч, отдыха или просто когда хочется побыть одному. Это не должно требовать оправданий.
• Обсудите, как вы пользуетесь картой. Для одного открыть ее пару раз за день — обычное дело, для другого это уже похоже на слежку. Лучше проговорить ожидания заранее, чем потом спорить из-за каждой остановки.
• Не подменяйте использованием карты разговор. Если что-то вызывает тревогу или непонятно, проще спросить человека напрямую, чем строить версии по его маршруту.
• Не бойтесь отключать доступ. Иногда вам может захотеться побыть без карты — и это не должно становиться поводом для ссоры.

• Практикуйте самонаблюдение. Не превращайте проверку геолокации в автоматическую привычку. Если замечаете, что рука сама тянется открыть карту, попробуйте сначала остановиться и понять, действительно ли вам сейчас нужна эта информация.
• Проверяйте настройки. Время от времени смотрите, кто видит вашу геолокацию и какие приложения получают к ней постоянный доступ. Заодно можно убрать из списка людей, с которыми вы давно не общаетесь.