Президент «Лэтуаль» Татьяна Володина выступила на конференции WE Convention в ОАЭ

Президент сети «Лэтуаль» Татьяна Володина впервые за долгое время выступила публично на международной конференции WE Convention в ОАЭ. Участники события обсудили перспективы развития глобального рынка.

Володина обозначила ключевые тенденции, определяющие будущее индустрии красоты. По ее мнению, современный потребитель стал более требовательным, теперь он уделяет внимание качеству, происхождению и философии бренда. Поэтому компаниям следует фокусироваться не только продукте, но и на эмоциях клиента, сервисе.

Также Володина поделилась личным управленческим опытом, полученными в начале карьеры в Hermès Parfum и от Леонарда Лаудера, сына основателей Estée Lauder. Эти жизненные уроки научили ее стрессоустойчивости, ответственности, адаптивности и культуре внутри команды: «Невозможно быть одинаково сильным во всех сферах. Нужно уметь доверять людям, которые усиливают компанию».

Отдельно Володина отметила успешное расширение присутствия «Лэтуаль» на Ближнем Востоке, где сеть включает уже семь магазинов: в Дубае, Шардже, Рас-эль-Хайме, Абу-Даби, Аль-Айне и Дохе.

Ранее сеть «Лэтуаль» и художник Владимир Клавихо-Телепнев запустили арт-проект «Красота по-русски». Рассказали об этом здесь.