«Аэрофлот» выдаст пассажирам отмененных рейсов ваучеры вместо денег
Сейчас в компании обсуждают порядок и форму их выдачи
Компания «Аэрофлот» будет выдавать ваучеры пассажирам рейсов, отмененных из-за неблагоприятной ситуации с коронавирусом. Точная дата запуска программы пока не называется, но официальный представитель авиаперевозчика Михаил Демин рассказал, что выдачу ваучеров планируется осуществить до конца 2020 года, а действовать они будут в течение трех лет. Об этом пишет ТАСС.
«Мы действительно пришли к необходимости запуска решения для быстрого возврата средств пассажирам, которые не готовы ждать нормализации ситуации. Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки. Планируется, что программа коснется не только вынужденных возвратов на отмененные рейсы, но и добровольных, в ситуации, когда рейсы выполнялись, но планы пассажира изменились в связи с эпидемиологический обстановкой. Касается как внутренних, так и международных перевозок», — отметил Демин.
Сейчас в «Аэрофлоте» обсуждают порядок и форму выдачи ваучеров.
Ранее лоукостер «Победа», приостановивший все полеты до 31 мая, сообщил, что пассажиры отмененных рейсов, запланированных на этот период, получат деньги за билеты на счет в личном кабинете. Их можно будет потратить на новые путешествия рейсами авиакомпании.